捆绑流媒体服务如何在2024年挑战用户流失
In 2024, 可以说，消费者行为仍然是订阅媒体取得成功的最大障碍, 用户流失的普遍存在以及对订阅收入的激烈竞争迫使许多订阅服务提供商通过广告支持的分层来增加收入. 然而, 创意捆绑策略提供了另一种维持订阅服务运营的有效手段, 在某种程度上，该行业可能正在发展“捆绑效应”.“来自 Roku, 菲罗, 得了, Hub娱乐研究, Lightswitch 在这个剪辑中讨论捆绑的机制和好处 纽约流媒体.
为什么捆绑销售是市场的“重新校准”
小组的主持人, 莫妮卡·维拉尔, Lightswitch的联合创始人兼首席执行官, 请注意，流媒体订阅的流失率已经达到了10到15年前未曾预料到的水平, 捆绑销售作为一种纠正措施一直在上升. 她问得了营销副总裁贾尔斯·托恩，捆绑销售是不是“有线电视”.或者别的什么.
舌头说，最初订阅服务的兴起和签约的便利性创造了有线电视的“分拆”, 但它也给消费者带来了服务过多和“订阅疲劳”的问题. 但他表示，这与流媒体服务捆绑在一起, “我们现在看到了一个机会，让人们重新控制自己，再次巩固他们的订阅. 他们正在寻找这种控制. 我们有很多数据表明，如果他们能重新获得控制权, 他们可以订阅更多的产品，享受更多的服务. 三分之一的人订阅了他们甚至不用的产品. 所以现在是一团糟. 所以不是电缆2.这是对市场的重新调整，将所有东西整合在一起.”
流媒体包与有线、卫星和电信提供商结合的好处
马克Loughney, 高级顾问, Hub娱乐研究, 根据他们最近的研究, “一个更令人惊讶的结果是，如果这些服务捆绑在你的有线电视上, 卫星, 或者电信供应商, 顾客对这种服务的满意度更高. 所以如果你是康卡斯特或者你是Charter你会看到这样的数据, 你为什么不做这些事呢? 你为什么不推出声控遥控器呢, 这些都是帮助人们组织的东西吗, 发现, 并最终对他们的服务更满意?”
道说, “我认为市场整合或捆绑对不同类型玩家的影响非常有趣.她问内容主管亚当·萨尔蒙斯 & 业务发展，菲罗，捆绑销售如何具体影响他的公司.
“我认为这是针对像我们这样的玩家, 这是一个机会，因为我们看到人们以前所未有的方式合作,萨尔蒙斯说. “菲罗仍然非常专注于线性电视, 我们为合作伙伴提供重要的收入来源. 我认为有更多的产品是我们以一种新的方式与他们合作的机会, 提高我们带给用户的价值, 最终让他们订阅我们的时间更长.”
为什么流媒体捆绑包不如有线捆绑包容易管理
Villar询问Roku团队负责人Anastasia Pronin，捆绑销售如何影响她的工作.
普罗宁认为，原来的有线电视捆绑是, 在很多方面, 更容易管理分销商和用户. 她说:“你注册了一个特定的软件包，你的内容就被分发出去了。. “即使是现在，随着所有的捆绑，有太多的选择. 你不可能一夜之间就推出这些产品. 有合同、操作和技术方面的考虑. 你不能马上就把这些东西点燃. 所以我认为碎片化肯定会带来一些麻烦. 在平台和内容方面，我们都在努力解决这个问题.”
然而, 尽管存在这些挑战, Pronin指出，到目前为止，流媒体捆绑包已经被证明可以减少用户流失. 她表示:“我们发现捆绑销售的流失率要低得多，大约要低40%左右. 不过，她怀疑这是否足以维持目前的捆绑销售市场.
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